サービス利用規約

当社とのプロジェクト開始前に、以下の規約をよくお読みいただき、内容をご理解ください。本規約は個別の通知なく変更される場合があります。ご不明点や理解しにくい箇所がある場合は、お問い合わせください。

注文送信前に内容をよくご確認ください。多くの商品はカスタム制作および手作業による品質特性を持つため、注文送信後のキャンセルや変更はできません。

カスタム商品およびセール対象商品は返金対象外です。セール品またはカスタム品を返品される場合は、ストアクレジットでの対応となります。

破損、欠陥、数量不足のある注文を受け取った場合は、配送後7営業日以内に書面でご連絡ください。再印刷を依頼するには、元の注文品をすべて返品していただく必要があります。

当社は誤りを避けるよう努めますが、生産に入った後の印刷ミスや印刷仕様（印刷方法、色、紙、サイズ、数量など）の不正確さについて責任を負いません。

校正承認とは、お客様の入稿データを印前工程へ移す際に変更や誤りが発生しないことを双方で確認するものです。印刷可能なデータを提供された場合も同様です。最終承認後に印刷されたものについて、校正不足による返金や再印刷は行いません。ただし、校正段階で誤りが見つかった場合は無料で修正します。印刷生産中に誤りが見つかった場合は、時間単位の作業料および必要に応じて追加印刷費用を請求します。

PMSカラー：PMSインクは手作業で調合するため、最善を尽くしてもわずかな差異が生じる場合があります。

フルカラー：モニター調整の違いにより、画面上の色と最終製品の色が異なる場合があります。

再注文：印刷およびロットごとの生産特性により、異なる印刷回の間でわずかな色差が生じる場合があります。

できる限り迅速にお届けできるよう努めますが、表示される配送期間は到着時期の約束または保証ではありません。

注文発送後の予期せぬ遅延や問題、連絡不能などについて当社は責任を負いません。郵便・配送サービスへ引き渡された後は当社の管理外となるため、責任を負いかねます。送料は返金対象外です。

輸入関税、税金、手数料は商品価格または送料に含まれておらず、配送時に発生する場合があります。これらの費用はチェックアウト価格に含まれていないため、お客様または受取人の責任でお支払いください。注文前に、お住まいの国の税関へ追加費用をご確認ください。当社はこれらの費用の時期や金額を管理できず、事前支払いや代理対応もできません。

当社サービスを利用することで、プロジェクト中に制作された作品を当社ポートフォリオに掲載することを許可したものとします。当社はプロジェクトの機密性を尊重し、商品が公開された後にのみ作品を掲載します。SNSでの掲載を希望されない場合はお知らせください。

当社は、デザインコンセプトおよび関連素材の完全な所有権を保持します。最終デザインコンセプトの納品と全額支払い後、所有権はお客様へ移転します。未使用のコンセプトは当社の所有物として残ります。有償のコンセプトも、当社の宣伝素材やデザインポートフォリオで使用される場合があります。別途ご希望がない限り、企業文具を除き、制作物に小さなデザインクレジットを表示する権利を保持します。

合理的な管理範囲を超える事情により製品またはサービスの提供が遅延または不可能になった場合、当社は責任を負いません。これには戦争、自然災害、ストライキ、業務停止、政府規制、輸送遅延、停電、第三者ホスティングサービスの障害、設備故障、盗難、故意の破壊、暴動、内乱、事故、テロ行為などが含まれます。